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無(wú)錫夢(mèng)燕制衣有限公司 淘寶客服
招聘人數(shù)
『5』
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更新時(shí)間:2012/12/31 |
瀏覽數(shù):4479 |
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招聘種類: |
全職
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職位種類: |
市場(chǎng)營(yíng)銷 - 銷售代表
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最低學(xué)歷要求: |
專科 以上
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工作地區(qū): |
無(wú)錫
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工資水平: |
面議
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更新日期: |
2012/12/31 |
年齡要求: |
20-33歲
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招聘對(duì)象: |
不限
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性別要求: |
女
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工作經(jīng)驗(yàn): |
1年
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1. 開(kāi)店前期準(zhǔn)備中,協(xié)助店長(zhǎng)挑選當(dāng)季新品,上衣,褲子,鞋子,包包搭配好,熟悉了解服裝的款式,貨號(hào),名稱,面料材質(zhì)等,做好記錄。模特試穿后,記錄好服裝上身的特點(diǎn),以便編輯寶貝時(shí)作為產(chǎn)品描述。 2. 編輯產(chǎn)品,產(chǎn)品上架。了解庫(kù)存信息。 3. 店鋪開(kāi)起之后,客服通過(guò)聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問(wèn)題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息; 4. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等; 5. 解答顧客提問(wèn),引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買,促成交易。 6. 為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。 7. 配合公司淘寶店鋪的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪; |
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