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無(wú)錫夢(mèng)燕制衣有限公司 淘寶客服
招聘人數(shù)
『5』
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更新時(shí)間：2012/12/31 |
瀏覽數(shù)：4479 |
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| 招聘種類： |
全職
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職位種類： |
市場(chǎng)營(yíng)銷 - 銷售代表
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| 最低學(xué)歷要求： |
專科 以上
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工作地區(qū)： |
無(wú)錫
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| 工資水平： |
面議
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更新日期： |
2012/12/31 |
| 年齡要求： |
20-33歲
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招聘對(duì)象： |
不限
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| 性別要求： |
女
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工作經(jīng)驗(yàn)： |
1年
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1. 開(kāi)店前期準(zhǔn)備中，協(xié)助店長(zhǎng)挑選當(dāng)季新品，上衣，褲子，鞋子，包包搭配好，熟悉了解服裝的款式，貨號(hào)，名稱，面料材質(zhì)等，做好記錄。模特試穿后，記錄好服裝上身的特點(diǎn)，以便編輯寶貝時(shí)作為產(chǎn)品描述。
2. 編輯產(chǎn)品，產(chǎn)品上架。了解庫(kù)存信息。
3. 店鋪開(kāi)起之后，客服通過(guò)聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問(wèn)題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息；
4. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;
5. 解答顧客提問(wèn)，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買，促成交易。
6. 為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
7. 配合公司淘寶店鋪的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；
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