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上海賽浪沂服裝有限公司客戶服務(wù)專員招聘人數(shù) 『5』

更新時(shí)間：2008/8/30

瀏覽數(shù)：3364


客戶服務(wù)專員

基本需求

招聘種類：	全職	職位種類：	行政人事 - 客服代表
最低學(xué)歷要求：	專科以上	工作地區(qū)：	上海市
工資水平：	面議	更新日期：	2008/8/30
年齡要求：	不限	招聘對(duì)象：	不限
性別要求：	不限	工作經(jīng)驗(yàn)：	2-3年

職業(yè)描述

崗位職責(zé)：
1. 與顧客交流溝通產(chǎn)品特點(diǎn)、購(gòu)物流程、客戶服務(wù)等；
2. 解答顧客的各種售前、售后咨詢和投訴；
3. 使顧客能有良好的購(gòu)物體驗(yàn)；
4. 處理顧客退/換貨等事宜；
5. 協(xié)助客戶服務(wù)主管處理其他事宜。
Responsibility：
1.Keep exchanging with customers on goods characteristics,shopping experience and service
2.resolve all kinds of prior and after service and appeals
3.provide favorable shopping service for customers
4.handle costomers' reimbursement and change goods
要求：
1. 性格開朗、坦誠(chéng)、善于隨機(jī)應(yīng)變；
2. 具有高度責(zé)任感，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
3. 具有良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力；
4. 具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和良好團(tuán)隊(duì)合作精神；
5. 會(huì)上海話優(yōu)先。
其他信息：公司座落于松江工業(yè)區(qū)民強(qiáng)路1299號(hào)，莘莊地鐵站設(shè)有班車點(diǎn)。有意者，請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)至：hr-sen9@sogou.com，所有應(yīng)聘者資料我們都會(huì)仔細(xì)閱讀，公司將在嚴(yán)格的保密程序下妥善處理您的應(yīng)聘資料。

(溫馨提示：個(gè)人申請(qǐng)職位時(shí)，請(qǐng)注冊(cè)填寫簡(jiǎn)歷后登陸申請(qǐng)，企業(yè)會(huì)更大機(jī)會(huì)選擇你)

公司簡(jiǎn)介

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公司座落于松江工業(yè)區(qū)民強(qiáng)路1299號(hào)，占地面積4萬(wàn)多平方米，現(xiàn)有廠房面積1萬(wàn)多平方米。04年公司正式創(chuàng)立內(nèi)銷女裝品牌“SEN9”,公司是一個(gè)年輕且具有激情的團(tuán)隊(duì)，注重學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，經(jīng)過全公司員工幾年來(lái)的努力，品牌銷售穩(wěn)步發(fā)展�，F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，急招以下人才

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