1)收集和整理國(guó)外商務(wù)信息; 2)按整理、保管好客戶資料,保證來往傳真、電子郵件、訂單及技術(shù)資料等完整無缺; 3)維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供及時(shí)完善的服務(wù)。 2 對(duì)國(guó)外客戶的詢盤: 1)對(duì)于潛在客戶及時(shí)進(jìn)行電話或郵件的溝通和回復(fù),促進(jìn)其采購(gòu)行為; 2)將客戶提出的意見和要求及時(shí)準(zhǔn)確地與生產(chǎn)和技術(shù)部門進(jìn)行溝通; 3)及時(shí)匯報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo),并在其授權(quán)下給客戶以滿意的答復(fù)。 3 產(chǎn)品報(bào)價(jià)工作: 1)綜合考慮生產(chǎn)周期和運(yùn)期等時(shí)間因素、貨物及包裝的容積、客戶特殊需求、與客戶以往貿(mào)易的延續(xù)性以及結(jié)匯方式和周期等因素進(jìn)行定價(jià); 2)報(bào)知公司主管領(lǐng)導(dǎo)并在其授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行; 3)訂單確認(rèn)后及時(shí)將信息按規(guī)定傳遞到生產(chǎn)及后續(xù)服務(wù)的部門和有關(guān)人員。 4 制單及審核過程: 1)按照不同的結(jié)匯方式及時(shí)準(zhǔn)確地繕制、提交各種出口單據(jù); 2)對(duì)所有單據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致審核,進(jìn)一步確認(rèn)產(chǎn)品名稱,規(guī)格,質(zhì)量,數(shù)量,單價(jià),價(jià)格條款,總額,付款方式,包裝要求,交貨期,交貨方式; 2)因特殊情況不能按時(shí)交單的,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)征得主管領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許。 5 其他后續(xù)支持和輔助工作: 1)按時(shí)訂倉(cāng),并將出運(yùn)信息及時(shí)反饋到生產(chǎn)和事務(wù)部門; 2)為需要進(jìn)口的商品辦理訂貨、進(jìn)口手續(xù); 3)與其他相關(guān)部門協(xié)同工作。 1 教育背景:英語、國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2 工作經(jīng)驗(yàn):2年以上服裝紡織類外貿(mào)從業(yè)經(jīng)歷,有海外留學(xué)或海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3 知識(shí)/技能: 1)英語水平六級(jí)以上,口語流利; 2)熟悉外貿(mào)英語及單證英語,熟悉商務(wù)英語寫作; 3)熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,能獨(dú)立操作報(bào)關(guān)、船務(wù)等流程; 4)能夠熟練與外商談判; 5)口譯、筆譯熟練。 4 素質(zhì)要求: 1)具有創(chuàng)新及接受新觀點(diǎn)的意愿和能力; 2)良好的語言表達(dá)能力和溝通能力; 3)積極進(jìn)取,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力; 4)良好的組織計(jì)劃能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 5)熟練操作電腦辦公軟件如Office、Excel等; |