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北京米莎麗尚國際服裝有限公司 客服(淘寶、天貓商城)     招聘人數 『5』 更新時間:2013/8/30 瀏覽數:3719
 
客服(淘寶、天貓商城)
   
 
 
基本需求
   
 
招聘種類: 全職 職位種類: 其他 - 其他
最低學歷要求: 專科 以上 工作地區:
工資水平: 4000 元/月 更新日期: 2013/8/30
年齡要求: 20-25歲 招聘對象: 不限
性別要求: 工作經驗:
   
 
 
職業描述
   
 
職位描述:
1、要頭腦機敏,精氣神好。
2、通過線上聊天工具,和客戶進行溝通,解答客戶咨詢,對站內信息、店鋪留言及寶貝留言及時回復.
3、高度的工作責任心和強烈的客戶服務意識;
4、熟悉服裝產品,能準確有效地為不同顧客做推薦參考,及時提醒顧客并備注其特殊要求;
5、受理和主動聯系客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
6、訂單及時處理,并與發貨部門及時溝通,避免發貨出錯;
7、具備處理問題、溝通及疑難問題服務的意識與能力,最大限度的提高客戶滿意度。
8、能協助店長做一些基本的商鋪和單品推廣;
9、打字速度在60字/分鐘以上
任職資格:
1、有網店客服工作經驗者優先;
2、熟悉計算機基本操作,文字錄入速度在60字/分以上;
3、性格開朗,具有一定的親和力,工作耐心細致,思維活躍,領悟力強;
4、能夠承受一定程度的工作壓力,自我調節能力強;
5、熱愛銷售行業,對工作有熱情。

包食宿 薪資面談



   
 
   

(溫馨提示:個人申請職位時,請注冊填寫簡歷后登陸申請,企業會更大機會選擇你)
 
公司簡介

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  北京米莎麗尚國際服裝有限公司
   
 
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