崗位職責(zé)：
1.根據(jù)營銷總目標(biāo)制定各項會員制度，并根據(jù)實(shí)施情況及時優(yōu)化會員制度； 2.制定會員分級標(biāo)準(zhǔn)和類別，針對不同的級別和類別，制定不同的吸收和維護(hù)政策；
3.制定會員精細(xì)化管理的各項標(biāo)準(zhǔn)和流程、規(guī)范；
4.對會員數(shù)據(jù)進(jìn)行日常采集、維護(hù)和管理。對會員消費(fèi)等行為進(jìn)行分析研究，并策劃會員數(shù)據(jù)庫營銷計劃；
5.與公司內(nèi)部的其他部門緊密合作, 組織與策劃各種會員活動，并對效果進(jìn)行評估，跟進(jìn)落實(shí)反饋意見；
6.負(fù)責(zé)各類會員開發(fā)及活動的策劃、組織、執(zhí)行。提供會員分級、分群服務(wù)，提升會員回頭率、活躍度等；
7.會員關(guān)系的管理，發(fā)掘潛在會員、維護(hù)新、老會員
8.負(fù)責(zé)高端會員的關(guān)系維系。
9.負(fù)責(zé)會員營銷活動，提高會員購買業(yè)績。
10.建立公司品牌效應(yīng)，讓會員產(chǎn)生對公司品牌的認(rèn)同感。
任職資格：
1.有服裝行業(yè)、零售行業(yè)3年以上會員管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2.具有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠?qū)䥺T消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析；
3.具有極強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓性，學(xué)習(xí)及接受新事物能力較強(qiáng)；
4.行動迅速，具有策略性思維，以及對營銷模式和公關(guān)策略不斷創(chuàng)新的創(chuàng)造力；
5.有良好的溝通、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外能力，具有良好的計劃和執(zhí)行能力； |
