1、通過淘寶旺旺及時、耐心解決顧客提出的問題和要求; 2、引導顧客進行購買、促成交易、達成銷售目標; 3、對訂單進行及時跟蹤、反饋; 4、配合店鋪或網站的推廣宣傳; 5、及時解決顧客反映及投訴問題,提供良好的售后服務; 6、晉升空間大,客服-客服組長-客服主管;能力勝任者,可以調崗到公司的運營中心(重要部門)擔任助理等重要崗位 任職資格: 1、中專以上學歷,電子商務專業的應屆畢業生可以考慮;對網絡銷售有一定的認識,熟悉office軟件操作; 2、喜歡時尚潮流 ,中文輸入50字/分鐘以上; 3、性格沉穩,工作耐心、細心、具備良好的服務意識; 4、具有較強的學習能力和抗壓能力,團隊合作意識強; 5、能適應早晚班輪班制度。 說明: 1、具體工作地點:廣州市海珠區新滘東路中石榴崗東大街前9號 2、上班時間:早班(9:00-18:30),晚班(15:00-00:00) 月休4天 福利待遇: 1、免費提供午晚兩餐(三菜一湯營養均衡); 2、各部門月度聚餐聚會、節假日禮品; 3、全勤獎200元/月; 工作地點:廣州市海珠區新滘東路中石榴崗大街9號聯裕市場二樓 乘車路線: 1.可搭乘公交264,761,14,250等到新滘東路中站下車,站臺背面直走100米左右到我公司。 2.搭乘地鐵到大塘地鐵站B出口,聚德西路口站轉公交761或264路至新滘東路中站下車,站臺背面直走100米左右到我公司。 |