工作描述: | 2005/03--2006/12:深圳市富怡集團 市場部 外貿業務跟單+客服代表 1,負責紡織服裝設備的銷售工作。協助公司完成每月規定的銷售任務。 2,組織和參加國內外舉辦的一些專業展覽會,特別是服裝紡織機械領域,從而進行產品的推廣和新客戶的開發。 3,建立越南辦事處,工作范圍主要包括辦公室的租賃,招聘員工,購買辦公用品,控制辦公室的支出預算等事項。 4,發展新市場和聯系潛在客戶,主要通過上門拜訪、電話、傳真以及電郵等形式來開發新客戶群 擴大市場的份額。 5,直接給客戶提供產品報價、進行商業談判。 6,負責產品的促銷活動,包括協助布置展覽會,設計和制定宣傳資料,以及根據需求給客戶做產品的演示,進行產品的功能特征介紹和實際操作。 7,與高級管理層制定每月的銷售計劃,營銷策略等來促進銷售。 8,組織部門會議,參加海外經銷商的電話會議。 9,跟進新舊客戶定單,包括根據銷售定單的要求向內外有關部門下達PO、制作商業發票、追收貨款、處理傭金結算、建立客戶檔案等。 10,與老客戶維持良好的業務關系,提供售前售后服務,處理客戶的抱怨,通過多方溝通協調提供其解決方案。負責收集用戶提交的產品技術問題總結報告,并反饋給相關部門。 11,與供應商和其他相關部門協商有關產品的供貨時間和產品的質量問題。 12,與船務部合作,負責監督貨物的發運、清關文件的核對、通知客戶的發貨和到貨信息、及協助解決貨物在運輸過程中出現的各種問題等等。 13,負責分析產品的成本,從而確定產品的利潤。 14,管轄所負責區域范圍內的海外代理商,及時催促他們上交月結報告,協助他們完成每月制定的銷售量。 15,根據需要擬訂銷售合同和代理協議。 16,安排產品說明書的翻譯工作,組織產品廣告宣傳畫冊的制作。 17,負責與網絡部門合作,定期地在阿里巴巴和公司的網站上更新部門產品信息。 |