北京華融達科技有限公司
客服助理 2006年8月 - 2007年6月 工作地點：北京
工作職責和業績： 公司合同的編號、歸檔；環保審批文件的整理、歸檔；
客戶電話回訪，并做好回訪記錄；
及時更新客戶數據；
跟蹤項目的回款情況，催款；
每月制作銷售報表，并根據銷售報表做客戶分析報告；
集團客戶(麥當勞、肯德基、必勝客等)所購設備定期維護的時間及人員安排；集團客戶(麥當勞、肯德基、必勝客等)的結賬工作。
在職期間負責制訂了客服部與各部門工作銜接制度。 美國喜多（國際）金融控股集團
項目助理 2006年2月 - 2006年8月 工作地點：北京
工作職責和業績： 整理客戶資料，隨時向項目經理匯報項目跟蹤的情況；跟項目方接洽，安排會議時間；準備會議資料；談判后跟蹤項目進展情況。
北京耐奧公共關系有限公司
項目助理（兼職） 2005年4月 - 2005年7月 工作地點：北京
工作職責和業績： 對外——與客戶溝通，了解客戶所需要的設計方向，在設計完成后向客戶推薦設計，講解設計理念；對內——與設計師溝通，準確傳達客戶所需設計方向，按照客戶想法，給設計師完善設計提供參考。
卓越市場調研公司
會議記錄員（兼職） 2004年10月 - 2005年3月 工作地點：北京
工作職責和業績： 記錄全部調研會議內容，并根據會議錄音整理成word文檔供公司調研小組進行市場分析，給客戶提供有效數據。
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