奇跡通訊有限公司 運營中心北京區域總監 2006年6月 - 現在 工作地點:北京 工作職責和業績: 1、與北京移動開展了自有業務合作,將公司的“超級短信”即短信轉發積分業務接入北京移動自有業務平臺,并負責該業務在北京地區的日常運營、投訴處理工作,根據公司戰略,進行產品預研并制定解決方案,負責公司新業務“超級彩信”業務的申報接入工作。 2、承擔公司制定的KPI指標,參與KPI指標制定、分解、推進、考核,實現公司預期的銷售任務和銷售管理工作,完成公司每月30萬的業務運營收入。 3、負責運營商北京移動數據部、市場部、客服中心、客服部相關人員的關系建設、日常溝通,完成業務開局及銷售任務。 4、負責培訓北京移動10086三大區域呼叫中心的2000名客服坐席人員。 5、承擔區域運營、支持及管理工作。 6、負責北京團隊的創建和管理,并負責向總公司總結、匯報北京工作進展狀況。 中華網(China.com) 區域拓展部和總部運營中心——區域經理和運營經理 2004年10月 - 2006年5月 工作地點:福建、北京、廣東 工作職責和業績: 1、獨立完成中國電信VNET-Ukiss視頻聊天項目合作,與福建電信互聯星空的達成戰略合作伙伴。 2、完成廣東聯通WAP互動視界、3G流媒體視訊新干線業務合作,實現全省業務接入、上線、推廣、結算,以及與廣東聯通增值業務部門關系建設。 3、與福建音樂廣播、經濟廣播達成音樂欄目合作項目協議,開創互動節目,全省推廣無線增值業務,收益顯著并獲公司嘉獎。 4、說服廣東移動合作推廣“2006中國電影百花獎”,為公司取得較好的經濟效益。 5、負責與中國移動SP業務管理公司卓望信息的業務運營及日常溝通,負責每月WAP業務和k-java業務的申報、評審、測試、上線、結算。 6、獨立處理公司的重大惡性投訴,并做好投訴安撫工作,同時做好四大運營商移動、聯通、電信、網通客戶服務部門的關系建設。 7、帶領5人TEAM,完成公司的每月業績考核。 CCTV央視旗下(電視購物產業)北京中視電視購物有限公司 市場策劃部——策劃經理助理 2004年1月 - 2004年9月 工作地點:北京 工作職責和業績: 1、負責公司市場推廣活動的策劃、制定、實施以及資源整合。 2、負責公司購物網站www.igocctv.com內容架構以及與各個省級電視臺的合作關系開發和維護。 3、負責配合市場經理制定相關代理制度,開發各類銷售渠道。 4、有獨特的產品、用戶心理分析能力與看法,擅長分析市場發展方向和動態,能較為精確地把握市場。 中國網通寬帶有限公司北京分公司 寬帶推廣經理——銷售經理 2003年7月 - 2004年1月 工作地點:北京 工作職責和業績: 1、分析校園寬帶接入業務模式,規劃校園有線網絡、無線網絡、IPV4/IPV6雙網接入、增值業務、認證計費、營業運維等方案,對市場銷售人員提供技術支持,參與設備選型、網絡建設、系統建設、增值業務規劃等。 2、負責在北京海淀區各大高校內從事中國網通寬帶業務的策劃推廣,在短短一個月的時間內,寬帶用戶由零猛增到1000人,超額完成公司任務指標,并能順利拿到公司的業績獎金,將寬帶業務拓展到學生生活的每一個角落,讓寬帶業務改變同學們的生活方式,在此期間月進10000元。 |