2007年4月——至今:南京衣妝成服飾有限公司 VIP客戶關系主管: 1)MUST.BE(韓國)女裝品牌VIP方案的制定; 2)全年節日,生日VIP回饋方案的制定(包括短信關懷,生日祝福,節日問候等); 3)VIP的促銷; 4)檢查和監督各店鋪對VIP資料的統計和管理維護情況; 5)跟蹤回訪VIP管理績效; 6)根據品牌定位,制定全年促銷計劃,提升品牌地位和銷售業績; 7)培訓店長的VIP顧客發展和維護能力,形成店長員工及總部的良好互動。 貨品主管: 1)根據MUST.BE(韓國)女裝品牌以往的銷售數據分析,合理訂貨及后期補貨 2)進行多方面的數據分析,對貨品結構進行有效控制,確保合理的存銷比 3)及時、準確、合理的調撥各店鋪的貨品,保證各店庫存及結構的合理。 4)關注競爭品牌商品信息,充分了解顧客對于貨品的意見和需求。 5)負責根據各品牌的庫存情況及時提出促銷申請 6)了解完成店鋪銷售目標對于貨品的要求及員工心理,及時發現影響店鋪業績提升的原因,采取有效措施,提升單店業績。 7)和店鋪員工有良好溝通,使得店鋪員工對貨品供應保持良好心態。 培訓店長的貨品管理能力,形成店長員工及總部的良好互動。 1993.09——2006.12: 金陵飯店購物中心、金陵百貨 2005.11——2006.12:金陵飯店購物中心、金陵百貨 辦公室企劃:企劃主管 1)根據公司年度目標,結合消費市場的調研和分析,制定年度、季度、月度的促銷計劃,撰寫促銷方案, 并對促銷活動的效果進行分析 2)負責公司商業促銷平面廣告,并與新聞媒體保持良好的合作 3)對公司品牌形象的維護和管理等 主要案例:“幸運+大禮+尊榮+樂透+HAPPY=2005”元旦主題促銷、“真情惠知己 龍卡聚金陵”與建設銀行聯辦的VIP主顧客營銷活動等 2004.11——2005.11:金陵飯店購物中心、金陵百貨 市場部:VIP客戶關系主管 1)VIP客戶關系管理 2)結合消費市場的調研和分析及公司的情況,制定VIP主顧客營銷方案,并對效果進行分析等 理順公司VIP客戶管理的基本程序并完善公司的VIP客戶管理及VIP客戶手冊,結合公司8周年慶推出針對VIP主顧客的促銷活動,店慶當天的銷售業績創歷史新高 2002.10——2004.11:金陵飯店購物中心、金陵百貨 企劃部、推廣部:主管 1)根據公司戰略目標,結合消費市場的調研和分析,負責制定公司年度、季度、月度促銷活動的策劃、促銷方案的撰寫,及活動效果的分析 2)公司品牌形象的維護和管理 3)與廣告公司及媒體保持良好的合作關系,協助完成相關平面設計 主要案例:“風動•女人心”春季新品推廣、“華誕20品牌永恒”店慶特別企劃、“金秋情圓”中秋節主題促銷活動等等 1997.4——2002.10:金陵百貨 財務部:收銀員 獲公司季度標兵、年終先進個人 1993.9——1997.4: 金陵飯店購物中心 營銷部:領班 金利來品牌專柜、女鞋柜:做好柜組帳目、不定期與各品牌供應商溝通(反饋銷售情況及貨源情況)、配合做好貨品的調配工作等 |