武漢奧泰工業器材有限公司
私營．民營企業 |
銷售行政助理 2005年11月 - 2008年2月 工作地點：武漢
工作職責和業績： 1、負責各銷售員之報價單的處理及訂單追蹤，制作銷售報表；
2、建立客戶檔案并進行隨時更新以保證資料的準確性、完整性，銷售合同的整理、分類歸檔及裝訂；
3、收發貨物,辦理出/入庫,輔助管理倉庫；
4、公司文件資料打印、復印；
5、協助公司開展招聘工作；
6、保管、登記和按規定發放公司辦公用品；
7、接聽來電,收發傳真,做好信息傳遞工作，公司員工考勤管理；領導交待之其它事宜.
長城寬帶網絡服務有限公司
客戶服務 2004年1月 - 2005年10月 工作地點：武漢
工作職責和業績： 1、負責接聽用戶電話、客戶信息資料錄入、建立客戶檔案、基本做到一戶一檔，處理用戶之咨詢及投訴問題;
2、工作期間成績得到肯定，轉做呼叫中心組長,主要負責組員所報疑難問題及投訴，制作數據報表上報各部門進行分析并確保數據正確性！
湖北得力電氣有限公司
文員 2003年3月 - 2003年12月 工作地點：武漢
工作職責和業績： 1、負責公司文件打印；
2、來訪客戶接待；
3、接聽客戶來電，銷售人員不在時做好信息傳遞工作；
春蘭售后服務中心（旺季臨時工種）
接線員 2002年5月 - 2002年10月 工作地點：武漢
工作職責和業績： 1、接聽電話，用戶回訪跟蹤及處理相關事宜；
2、后由于工作得到認可轉任信息員工作，主要負責郵件收發，用戶資料錄入等；
仁壽法庭
書記員（實習） 1999年8月 - 2000年2月 工作地點：武漢
工作職責和業績： 主要負責法庭記錄，相關資料整理。 | 
