2006/11--至今:青島世高玩具有限公司 所屬行業(yè):批發(fā)/零售 拓展部 拓展主管 負(fù)責(zé)公司門店的拓展、設(shè)計和裝潢跟進,以及不良門店的處置,落實公司各項拓展和業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo): --完成對市場和商圈調(diào)查,進行門店拓展(選址)工作; --完成新開店鋪的設(shè)計和布局; --協(xié)助部門經(jīng)理對新開店鋪施工和完成項目的決算和驗收,并對店鋪裝修工程資料進行收集、歸檔和保管; --完成新開店鋪進駐賣場的各項工作,如:人員、貨品、陳列等; --維護店鋪的正常運營,針對店鋪營運和銷售過程中出現(xiàn)的各類問題進行有效處理; --跟進門店完成促銷和銷售計劃; --負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)店鋪各項設(shè)施的維修。 2006/04--2006/10:通靈翠鉆珠寶有限公司 所屬行業(yè):批發(fā)/零售 營運部 店長/賣場經(jīng)理/樓面管理 負(fù)責(zé)通靈珠寶店鋪的營運工作,包括: --主持店鋪的日常經(jīng)營與管理,執(zhí)行公司的各項工作部署,包括營運管理,銷售管理,現(xiàn)場管理,費用控制等四個方面; --掌控店鋪營運,對全店的商品、人事、環(huán)境、服務(wù)、財務(wù)、設(shè)備、資產(chǎn)、行政、安全等工作全面負(fù)責(zé); --落實并完成銷售計劃,并針對具體銷售情況進行總結(jié)分析,做出相應(yīng)的行動建議方案,配合行銷部門作好本店行銷活動的組織、實施與結(jié)果分析; --進行成本預(yù)測和預(yù)算,嚴(yán)格控制包括人事費用、水電費用、場地租金、辦公費用等在內(nèi)的各項運營成本,杜絕浪費,實現(xiàn)效益最大化; --有效進行現(xiàn)場管理,實現(xiàn)商品、人員、設(shè)備、環(huán)境的良好運作,保證店內(nèi)擁有優(yōu)質(zhì)的貨品和銷售環(huán)境; --領(lǐng)導(dǎo)團隊,激勵團隊成員士氣。負(fù)責(zé)店鋪員工的日常管理、培訓(xùn)、考核與每月排班,不斷提高員工的行業(yè)知識、業(yè)務(wù)技巧、工作能力和服務(wù)水平; 負(fù)責(zé)通靈翠鉆蕪湖店和青島店的籌備和開業(yè),包括店面裝修,貨品安排,人員管理等。 2004/07--2005/12:北京二十一世紀(jì)錦繡圖書連鎖有限公司 所屬行業(yè):批發(fā)/零售 營運部 店長/賣場經(jīng)理/樓面管理 負(fù)責(zé)貝塔斯曼書友會青島新興店的店堂運營與日常管理: 銷售--根據(jù)公司銷售計劃,每月28日預(yù)估下月營業(yè)額,落實銷售任務(wù)。正確執(zhí)行門店商品陳列、促銷活動和會員招募計劃,分析門店會員招募、客單價以及營業(yè)額提升的機會點,采取行動提升營業(yè)額。 人事--正確執(zhí)行公司人事管理政策。每周四合理制定下周排班。每月28日分析門店人力成本和人力需求,完成員工招募。為新員工制訂訓(xùn)練計劃,確定訓(xùn)練計劃正確執(zhí)行。每月1日12:00前完成員工績效評估,并設(shè)定下月績效考核目標(biāo);督導(dǎo)員工的工作表現(xiàn),安排執(zhí)行培訓(xùn)計劃,并及時給予表揚或輔導(dǎo),提升員工銷售技巧和業(yè)務(wù)能力,促進員工完成業(yè)績指標(biāo)。 商品--確保門店所銷售之商品為最新產(chǎn)品,合理安排商品的陳列,控制門店庫存和商品結(jié)構(gòu),確定訂貨工作正確執(zhí)行,監(jiān)督進、退貨及產(chǎn)品調(diào)撥。負(fù)責(zé)每月的盤點工作,確保盤點數(shù)據(jù)正確無誤,盤點完成48小時內(nèi)分析貨品差異原因,制訂落實改進計劃和行動。 財務(wù)--執(zhí)行門店財務(wù)管理和安全制度,保證財物安全。管控店內(nèi)可控費用,針對各項固定費用及時請款。 |