工作描述: | 1.能力要求 A>溝通協(xié)調(diào)能力 每天和我們打交道的部門太多, 如果沒有好的溝通協(xié)調(diào)能力, 天天只有吵架的份. 這方面, 我自己也要加強(qiáng)學(xué)習(xí). 有時(shí)侯, 我性子太急, 講話太大聲. 只要我們“對(duì)上以敬,對(duì)下以慈,對(duì)人以和,對(duì)己以嚴(yán),對(duì)事以真”, 我們想應(yīng)該會(huì)”溝通無(wú)障礙”. B>統(tǒng)籌安排能力 跟單的事太雜, 但總可以化繁為簡(jiǎn). 比如列個(gè)表格什么的, 把每天的事件羅列出來(lái), 清晰的擺在面前. 同時(shí)在日歷(會(huì)議日歷也可以)中標(biāo)示以提醒自己. 好記性不如爛筆頭, 一定要找個(gè)地方記下要做的事. 如果都不知道自己要做哪些事,又怎么能做好安排呢? C)分清輕重緩急 剛參加工作的同事, 可能拿不準(zhǔn)事件的輕重緩急, 要么顯得拖拖拉拉, 要么顯得雜亂無(wú)章,要么眉毛胡子一把抓. 同時(shí)好像有加不完的班. 效率又低. 2.工作原則 A>有根有據(jù): 不要想當(dāng)然, 憑經(jīng)驗(yàn),自作主張. 記住: 經(jīng)驗(yàn)有時(shí)侯會(huì)”殺死人”的. 同時(shí)要做好有關(guān)的記錄. 不要等要證據(jù)時(shí),總找借口, 諸如”我有同客人打過電話”的把戲是不行的. B>坦誠(chéng)相待 做事即做人. 做人都失敗, 怎能做好事情? 注意千萬(wàn)不要謾罵/譏諷其他同事, 對(duì)同事冷淡/要理不理也是有問題的. C>時(shí)間觀念 隨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng), 交期短, 品質(zhì)好, 價(jià)格低已經(jīng)成為一種趨勢(shì). 我們一定要強(qiáng)化時(shí)間觀念. 不要坐失良機(jī). 這里所講的時(shí)間觀念, 就是做事的DEADLINE,什么時(shí)候, 哪些事情一定要完成. 完不成是沒有任何理由和借口的. 這樣一來(lái), 我們就會(huì)合理的利用時(shí)間. 而不是靠加班加點(diǎn)來(lái)打消耗戰(zhàn). 跟單就是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),過去是靠以大吃小,現(xiàn)在是靠以快吃慢.對(duì)于工廠/客人/內(nèi)部相關(guān)的電郵,要迅速反應(yīng). |