| 【求職意向】 |
| 期望工作性質： |
全職
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| 期望職能職位： |
行政經理 |
| 期望工作地點： |
北京市 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經驗】 |
| | | 2009年1月-2009年5月： | 北京民生銀行信用卡中心 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 卡中心 | 職 位： | 客戶經理/主管 | | 工作描述： | 一、能很好的維持客戶之間的關系,并且能獨立舉行一些大型的營銷活動,.能承受一定的工作壓力 二、 執行銷售計劃,影響并說服區域內的客戶使用我們的產品 以確保銷售指標的達成 三、 通過個人專業銷售推廣及學術知識,樹立良好的公司形象 - 按照公司的標準完成銷售報告,收集并分析相關市場信息
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| | | 2007年8月-2008年11月： | 中天盛世房地產經濟有限公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 中天盛世房地產經濟有限公司 | 職 位： | 房地產中介/交易 | | 工作描述： | 一、 根據審核簽章的記賬憑證辦理現金、銀行存款的收付結算業務。進行銀行對賬單對帳，月末編制銀行余額調節表，做到賬帳相符。 二、負責與所內部各單位往來款項的劃轉、核算。做到每筆往來款項數據準確，依據充分。 三、 負責與所財務處的業務聯系，及時接受其業務指導。定期向中心主任和公司經理匯報公司貨幣資金結存情況。
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| | | 2006年5月-2007年10月： | 北京華通電訪中心 | | 企業規模： | 50-100人 | | 部 門： | 訪問部 | 職 位： | 市場專員/市場助理 | | 工作描述： | 1.負責受理客戶咨詢、問題反饋處理工作； 2.負責業務類數據統計分析工作，最終以報表形式上報需求人員及公司主管； 3.負責用戶疑難問題的協調解決，對突發事件進行現場指導并進行及時、準確的回復；
主要包含：客戶重大問題反饋的跟蹤處理，產品問題的及時更新協調等。
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| 【教育】 |
| 2004年9月 - 2007年7月 | 北京市經濟管理干部學院 | 金融與證券 | 專科 | |
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| 【附加信息】 |
| 自我評價: |
本人具有很強的團隊協作精神，在做好本職工作的同時積極的與相關部門配合；對待工作有高度的工作責任感和事業心，能做到“首問負責”；注重培養自身道德素質、不斷提高業務水平；在工作中積累了大量的客戶管理與服務的經驗；
性格開朗，有良好的客戶服務意識，具備較強的溝通交流和協調能力。
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| 【聯系方式】 |
