工作描述: | 安裝并調試公司激光機器,負責公司激光機售后安裝、調試、維修、保養服務;為客戶提供激光機的安全、保養、操作等相關知識 的技術培訓和指導 2 到客戶現場與客戶溝通,協作他們安裝好機器并對他們進行培訓 3 負責對公司銷售部門的協作,協作銷售部門完成對訂單的跟進和簽定 4 新產品推出對售后服務市場的宣傳介紹 5 編立設備故障庫和建檔 等等 和客戶的交流,還有對技術的熟練運用,客戶服務是公司良好運做的關鍵,在工作的三年時間里,提高了自身的技術,也在和客 戶交流方面更上 升了一個臺階。優勢是和人交流誠懇待人,能吃苦,做了三年的服務,基本上跑遍了中國,而且有技術基礎,知道客戶服務流程. 除了計算機知識以外,在工作過程中,對銷售,管理,策劃等方面工作也都有學習涉及,而且在做主管的工作過程中,也曾做出一番成 績,對首飾珠寶,手機,汽車,晶振等等產業也非常熟悉,三年的工作,也積累了不少客戶資源,相信這以后都是我的財富. 熟悉各類激光器的安裝與維修,如固體,半導體,CO2,光纖,二極管,端面泵浦等等. |