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李樺
更新日期 2010/9/1    打印李樺的簡(jiǎn)歷

【基本信息】
姓     名
李樺
性     別
出生年月
1984年6月
國(guó)     籍
中國(guó)
戶(hù)     籍
江蘇省
現(xiàn)居住地
南京

【求職意向】
期望工作性質(zhì): 全職
期望職能職位: 客服經(jīng)理  
期望工作地點(diǎn): 江蘇省-南京  上海市-上海  浙江省-杭州  
期望月薪: 面議
【工作經(jīng)驗(yàn)】
2008年2月-至今: 江蘇三箭部落商貿(mào)有限公司(七匹狼)
企業(yè)規(guī)模: 100-500人
部 門(mén): 江蘇三箭部落商貿(mào)有限公司(七匹狼)
職 位: 客服經(jīng)理(非技術(shù))
工作描述: 負(fù)責(zé)全江蘇省七匹狼加盟商工作:
1.降低客戶(hù)庫(kù)存,提高客戶(hù)訂貨量.
2.加盟商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化進(jìn)銷(xiāo)存分析管理.
3.提高客戶(hù)終端陳列和店鋪形象.
4.加強(qiáng)加盟商終端導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn).
5.梳理客服部人員工作流程,提高人員工作效率。
6.完善客服部?jī)?nèi)部的組織架構(gòu),提高部門(mén)內(nèi)外的工作銜接度。
7.制定完善部門(mén)內(nèi)部人員晉升制度。幫助員工明確專(zhuān)業(yè)內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃。提高員工工作積極性.
2005年5月-2008年2月: 安踏體育用品公司
企業(yè)規(guī)模: 1000-9999人
部 門(mén): 安踏體育用品公司
職 位: 客服經(jīng)理
工作描述: 江蘇省內(nèi)南京,鎮(zhèn)江,徐州,揚(yáng)州地區(qū)所有安踏加盟商管理.
2002年1月-2003年1月: 肯德基
企業(yè)規(guī)模: 10000人以上
部 門(mén): 肯德基
職 位: 會(huì)計(jì)主管
工作描述: 工作三個(gè)月就被評(píng)為此店的優(yōu)秀員工。第四個(gè)月就被升為星級(jí)訓(xùn)練員。在工作半年后被任命為會(huì)計(jì)主管。
【教育】
2002年9月 - 2006年7月    江蘇省電視廣播大學(xué)   財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 專(zhuān)科
專(zhuān)業(yè)描述: 在校期間學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),審計(jì),統(tǒng)計(jì),成本會(huì)計(jì),投資與理財(cái),大學(xué)英語(yǔ),金融市場(chǎng)學(xué),經(jīng)濟(jì)法等專(zhuān)業(yè)課程
1999年9月 - 2002年7月    南京市財(cái)經(jīng)學(xué)校   財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè) 專(zhuān)科
專(zhuān)業(yè)描述: 在校期間學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),審計(jì),統(tǒng)計(jì),成本會(huì)計(jì),投資與理財(cái),金融市場(chǎng)學(xué),經(jīng)濟(jì)法等專(zhuān)業(yè)課程并模擬銀行工作,進(jìn)行點(diǎn)鈔,珠算,計(jì)算機(jī)中英文.數(shù)字的錄入訓(xùn)練。 培訓(xùn)經(jīng)歷中華人民共和國(guó)珠算技術(shù)等級(jí)考試 2004年12月 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2個(gè)月 城市:南京 培訓(xùn)機(jī)構(gòu):中國(guó)珠算協(xié)會(huì) 證書(shū):中華人民共和國(guó)珠算技術(shù)等級(jí)證書(shū) 培訓(xùn)描述: 珠算技術(shù)等級(jí)考試獲四級(jí)證書(shū) 普通話水平測(cè)試等級(jí)證書(shū) 2003年4月 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2個(gè)月 城市:南京市 培訓(xùn)機(jī)構(gòu):江蘇首普通話培訓(xùn)測(cè)試站 證書(shū):普通話水平測(cè)試等級(jí)證書(shū)三級(jí)甲等 培訓(xùn)描述: 經(jīng)江蘇首普通話培訓(xùn)測(cè)試站于2003年04月測(cè)試,成績(jī)?yōu)?9.7 分,確認(rèn)普通話水平為三級(jí)甲等 會(huì)計(jì)電算化知識(shí)培訓(xùn) 2002年5月 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2個(gè)月 城市:南京市 培訓(xùn)機(jī)構(gòu):中華人民共和國(guó)財(cái)政部 證書(shū):會(huì)計(jì)電算化知識(shí)培訓(xùn)合格證書(shū) 南京市計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核 2002年2月 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1個(gè)月 城市:南京 培訓(xùn)機(jī)構(gòu):南京市計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核辦公室,南京市勞動(dòng)局,南京市財(cái)政局 證書(shū):南京市計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核合格證書(shū) 培訓(xùn)描述: 此培訓(xùn)針對(duì)計(jì)算機(jī)中英文數(shù)字的錄入,OFFICE系統(tǒng)的使用,還 有FOXPRO數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的使用進(jìn)行訓(xùn)練 在校期間信息班級(jí)排名:前5名/48人 獎(jiǎng)學(xué)金及其他獎(jiǎng)勵(lì): 2002年入校軍訓(xùn)時(shí),獲得“優(yōu)秀標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)。 2002年選為班組織委,對(duì)班級(jí)的大小事務(wù)進(jìn)行管理。 2003年獲學(xué)校的三等獎(jiǎng)學(xué)金。 2003年被選為學(xué)校學(xué)生會(huì)的組織部部長(zhǎng),負(fù)責(zé)學(xué)校大小活動(dòng)。 2004年被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)生干部”的稱(chēng)號(hào)。 校內(nèi)校外活動(dòng): 每年組織學(xué)校各系之間的籃球聯(lián)賽,三年一共組織了六次。每次都得到了師生們的歡迎和支持,并且還找到的贊助,為獲獎(jiǎng)的系,班級(jí)買(mǎi)獎(jiǎng)品。 每年都組織同學(xué)在暑假和寒假的時(shí)候去敬老院看望老人。 語(yǔ)言及方言中文普通話:母語(yǔ)英語(yǔ):良好英語(yǔ)等級(jí):未通過(guò)英語(yǔ)口語(yǔ)水平:一般 語(yǔ)言水平描述: 可以滿足平時(shí)工作的需要 IT技能Windows NT\/2000\/XP 24 個(gè)月經(jīng)驗(yàn) 精通 UNIX 24 個(gè)月經(jīng)驗(yàn) 熟練 Visual Foxpro 36 個(gè)月經(jīng)驗(yàn) 精通 Access 15 個(gè)月經(jīng)驗(yàn) 初級(jí) C 6 個(gè)月經(jīng)驗(yàn) 初級(jí) CAD 24 個(gè)月經(jīng)驗(yàn) 熟練 Word 36 個(gè)月經(jīng)驗(yàn) 精通 OutLook 36 個(gè)月經(jīng)驗(yàn) 精通 MS Excel 36 個(gè)月經(jīng)驗(yàn) 精通 MS Powerpoint 36 個(gè)月經(jīng)驗(yàn) 精通 職業(yè)技能與特長(zhǎng)愛(ài)好交際、組織、管理、電腦、文學(xué)、音樂(lè)等。會(huì)計(jì)理論知識(shí)結(jié)構(gòu)牢固,能充分并成功的運(yùn)用于實(shí)際中;英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí)、具備一定的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。熟練掌握辦公自動(dòng)化。 1.會(huì)計(jì):
【附加信息】
自我評(píng)價(jià): 誠(chéng)實(shí),細(xì)心。工作勤奮,踏實(shí)。對(duì)人友善,并能團(tuán)結(jié)周?chē)耐屡笥�。具有組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
【聯(lián)系方式】

 
 
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