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方麗
更新日期 2012/10/3    打印方麗的簡歷

【基本信息】
姓     名
方麗
性     別
出生年月
1983年9月
國     籍
中國
戶     籍
湖北省
現居住地
武漢

【求職意向】
期望工作性質: 全職
期望職能職位: 區域經理  
期望工作地點: 湖北省  
期望月薪: 面議
【工作經驗】
2006年8月-2009年6月: 廣州博洛尼家居用品有限公司
企業規模: 50-100人
部 門: 廣州博洛尼家居用品有限公司
職 位: 客戶經理
工作描述: 1、職責描述:公司是從事高端客戶群體,展廳有8000平方米。負責家裝客戶的前期洽談接待,做好客戶咨詢登記工作和聽取銷售代表對客戶需求的交接問題;清晰向客戶介紹公司的服務及流程(工藝)等,把握客戶需求、促成簽單。
2、合理將有效的,無效的,潛在的,基礎的客戶分類整理,通過針對客戶的合理的分類了解自己當前客戶狀態,準確把握自己的客戶資源,過濾有效客源,找準20%的客戶投入80%的精力,給潛在客戶更多的關懷。后期預約、拜訪、再次溝通。
3、合理分配設計師接管客戶。隨時檢查設計師的工作狀況,能夠全面的了解下屬的工作情況和客戶的進度。聽取設計師的工作匯報,及時解決在服務過程中出現的問題并做好處理方案。
4、組織編制并按時向副總經理匯報:每月設計協議、合同簽訂、履行情況及指標完成情況;及每月預測回款額。
5、協助工程部、售后部和財務部第一時間解決客戶投訴;
6、及時針對設計師工作狀態,進行相關技術的培訓.
7、對展廳所有的產品熟悉,且比銷售代表更能第二次整體銷售。及時提出自己對展廳陳列的意見。對終端情況的實地監察,及規劃好現場情況。

【教育】
2002年9月 - 2006年6月    武漢理工   工商管理 專科
專業描述: 經濟法、市場營銷、企業戰略管理、管理心理與行為學、管理信息系統、人力資源管理、財務管理、生產與運作管理、管理溝通、會計學原理、公共關系學、形象策劃管理、物流學、質量管理、企業風險管理、經濟數學、項目管理等。
【附加信息】
自我評價: 1、做事必須先學會做人,我時刻要求自己對待每一份工作都必須盡職盡責任; 2、具有三年以上零售業務工作經驗 ,銷售技巧熟練,期間一年半,銷售管理團隊經驗。 3、三年期間有過新員工培訓,店員的培訓,以及相關銷售技巧的培訓工作。 4、具良好的溝通、協調和談判能力、有強烈的責任心和親和力。
【聯系方式】

 
 
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