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金豐集團(tuán)湖南金豐紡織
| 【基本信息】 |
姓 名
廖新 |
性 別
男
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出生年月
1984年11月
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國(guó) 籍
中國(guó) |
戶 籍
北京市
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現(xiàn)居住地
北京
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| 【求職意向】 |
| 期望工作性質(zhì)： |
全職
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| 期望職能職位： |
外貿(mào)業(yè)務(wù)員 |
| 期望工作地點(diǎn)： |
北京市 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經(jīng)驗(yàn)】 |
| | | 2007年6月-2009年6月： | 榮和(中國(guó))責(zé)任有限公司(日資) | | 企業(yè)規(guī)模： | 50-100人 | | 部 門： | 榮和(中國(guó))責(zé)任有限公司(日資) | | 職 位： | 外貿(mào)業(yè)務(wù) | | 工作描述： | 負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶及維護(hù)現(xiàn)有客戶，針對(duì)客戶的詢價(jià)、訂單處理及生產(chǎn)的全程跟進(jìn)，客戶信息的傳達(dá)和公司信息的反饋，處理客戶投訴，接納客戶拜訪，歸納總結(jié)客戶特性，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送給客戶，對(duì)于客戶其他工作上的要求盡全力滿足之。
之一:針對(duì)客戶的詢價(jià)以及對(duì)產(chǎn)品的要求,提供給客人具有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià).并跟據(jù)客人對(duì)樣品的需求,郵寄樣品與客人.
之二：接受客戶FORECAST及其訂單，把購(gòu)買訂單（p/o）轉(zhuǎn)換成工廠內(nèi)部生產(chǎn)用的銷售訂單（s/o）,同時(shí)審查訂單p/o與s/o是否一致。審核信用證,確定交期并提交給客戶，后續(xù)全程跟進(jìn)確保貨期。出貨時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)材料,制作相關(guān)單證。對(duì)于貨期有問(wèn)題的，要及時(shí)與客戶溝通，另客戶有特殊要求的訂單，也要通過(guò)工廠內(nèi)部協(xié)調(diào)，特殊處理，盡量滿足客戶需求。
之三：業(yè)務(wù)部作為工廠與客戶聯(lián)系紐帶，對(duì)于客戶提出的產(chǎn)品變更需求要及時(shí)開內(nèi)部確認(rèn)更改.如果工廠內(nèi)部有產(chǎn)品變更，同樣要及時(shí)開外部的ECR給客戶承認(rèn)（APPROVAL）。
之四：在接到客戶品質(zhì)或其它異常投訴時(shí)，要先與客戶將情況確認(rèn)清楚，并及時(shí)將相關(guān)客訴信息轉(zhuǎn)交QA等相關(guān)部門，并把相應(yīng)的結(jié)果報(bào)告提交給客戶。
之五：接納客戶拜訪，主要是針對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)，訂單交期，索賠等事宜進(jìn)行協(xié)商。
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| 【教育】 |
| 2003年9月 - 2007年6月 | 河南農(nóng)業(yè)大學(xué) | 工商管理類（營(yíng)銷/國(guó)際貿(mào)易/旅游/物流） | 本科 |
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| 【附加信息】 |
| 自我評(píng)價(jià): | 在一家日資企業(yè)從事營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)一職兩年多，熟悉外貿(mào)流程及相關(guān)外貿(mào)單證的操作.順利通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試,具有出色的英語(yǔ)水準(zhǔn)。在工作期間，曾在公司香港辦事處進(jìn)修培訓(xùn)，有港澳通行證及護(hù)照，日語(yǔ)達(dá)到2級(jí)水平.本人做事認(rèn)真,富有激情,有團(tuán)隊(duì)精神. |
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| 【聯(lián)系方式】 |
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