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	赫金玲
	更新日期 2011/8/17 打印赫金玲的簡歷

【基本信息】
姓名赫金玲	性別女
出生年月 1985年12月	國籍中國
戶籍上海市	現居住地上海

【求職意向】

期望工作性質：	全職

期望職能職位：	外貿跟單
期望工作地點：	上海市
期望月薪：	面議

【工作經驗】


2009年7月-2009年10月：	edressit
企業規模：	100-500人
部門：	edressit
職位：	法語助理
工作描述：	在eDressit禮服公司做法語助理，負責用法語和英語與客戶進行信件與電話勾通及全程服務。在這5個多月里，我對禮服款式和禮服面料十分了解，熟練應用EBay和網站工具，完全掌握處理差評，信件勾通，語言交流，為客戶進行疑難解答解決問題，對單，EMS、DHL、FEDEX打單，處理定單，制版，上貨，打折，下單，對貨發貨，翻譯，處理數據、資料、資源，郵件跟蹤及售后服務的工作全過程和網站推廣。其中，耐心，細心，積極，深入了解客戶所需，盡最大努力滿足客戶的要求，以熱情的態度服務于客戶，以積極謙遜的態度對待工作，認真配合工廠、設計部和成品部的工作，時刻為公司利益著想，是這份工作的最基本要求。

【教育】

2008年9月 - 2009年11月

吉林華橋外國語學院

法語

本科

【附加信息】

自我評價:

1．熟練操作EBay和網站業務。了解禮服款式、工藝、面料。很好地與客戶勾通，充當客戶的代購、設計師縫紉師與客戶間交流的橋梁。有效處理銷售業務及售后服務。 2．獲計算機二級證（Access），能熟練應用辦公軟件及辦公設備，Photoshop 和光影魔術手。打字速度：中60/分，英160/分，法150/分。 3．獲普通話二甲、導游資格證、教師資格證 4．能熟練應用法語、英語交際口語、中法、中英互譯；熟練應用公文寫作。 5．曾任校學生會干部，負責海報設計會場布置。

【聯系方式】