| 【求職意向】 |
| 期望工作性質： |
全職
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| 期望職能職位： |
市場督導 |
| 期望工作地點： |
廣東省-深圳 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經驗】 |
| | | 2008年4月-2009年12月： | 深圳歐納菲服飾有限公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 市場直營部 | 職 位： | 直營部督導 | | 工作描述： | 深圳歐納菲是成立與2002年的一家時尚女裝連鎖企業，在廣東省境內有多家連鎖店，我任職直營部市場督導，主要分管深圳及東莞區域部分分店，主要工作職責如下：
1、制定和分配所轄區域的銷售目標，根據目標規劃店鋪工作，指導跟進團隊達成目標；
2、店鋪促銷活動的策劃、執行、總結及效果評估；
3、對店長店員及各項店務的監督和指導，以保障店鋪的良好運作，對人員的聘用、考勤、銷售業績、人事變動負責；
4、對店長店員的培訓、考核及獎懲制度的執行，對人員的工作技能、績效負責；
5、監督和指導店鋪的陳列及賣場環境的營造，并對其效果負責；
6、緊密跟進店鋪貨品的進銷存情況及時對貨品進行調配；
7、負責公司制度和決策在所轄區域的傳達和執行；
8、與商場保持良好關系，并開展促銷談判、店鋪進撤場等工作；
9、關注市場動向，搜集市場信息；
10、對各種數據跟進和分析，發掘利弊；
11、處理店鋪的各種突發事件，保障店鋪的正常營運。
主要業績：
在歐納菲工作期間，我負責的店鋪由起初的5個增加至11個，全程參與了公司多個新店的開業工作，參與了三次訂貨會，我所轄區域的業績在我管轄期間同比平均上升了15%，其中長安店、常平店在我接手后業績平均上升超過150%。
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| | | 2007年5月-2008年3月： | 深圳海雅百貨集團有限公司 | | 企業規模： | 1000-9999人 | | 部 門： | 營運部 | 職 位： | 營運主管 | | 工作描述： | 海雅百貨是深圳歷史悠久的知名大型集團百貨公司，以經營品牌服裝為主，在業界有較強的影響力，我的主要工作職責包括：
1、協調管理營業時間賣場內包括賣場陳列、人員、秩序、治安、衛生等在內的各種事務，處理各種突發事件，保障營業的順利進行，維護商場及各進駐品牌的形象；
2、處理客訴，并最大限度的贏得顧客的滿意以及保障供應商伙伴的品牌形象和利益；
3、協助品牌公司對營業人員工作的各環節進行監督管理及服務，如每日早晚會，獎懲制度等，為各供應商伙伴的終端團隊營造健康有序、和諧規范的工作氛圍；
4、與各供應商伙伴溝通制定階段業績目標，并通過制定一定的促銷方案等手段盡力為供應商提高業績做好服務工作；
5、與各供應商伙伴就各類事務保持密切溝通，定期發送商函向供應商全面反饋問題，隨時為供應商服務，保證雙方的良好合作；
6、進行所有促銷活動的談判，并向公司提出關于促銷策略的合理化建議；
7、商場各處廣告位及各促銷場的廣告促銷談判；
8、與品牌營業人員開展會議溝通落實各類問題，開展對營業人員相關業務知識的培訓工作；
9、開展顧客滿意度的調查，了解顧客需求和品牌信譽，對出現的諸如假冒或價格欺詐之類的問題做出相應處理；
10、對競爭商家進行市場調查，撰寫市調報告，就市調中發現的問題與供應商溝通解決，并根據需要提出本商場品牌調整或引進的方案；
11、全程跟進品牌進撤場過程，包括圖紙審核，裝修等，協助新店開業的相關工作；
12、完成各種工作報表；（包括業績分析、坪效等）
主要業績：
所轄樓層曾兩次被評為公司月度先進營運部門，并在一次服務月中被評為顧客滿意樓層。 | |
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| 【教育】 |
| 2003年9月 - 2007年7月 | 湖北經濟學院 | 工商管理 | 本科 | |
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| 2009年7月 - 2009年9月 | 深圳泛美職業培訓學校 | 陳列設計 | 其他 | | 專業描述： | 系統學習了日常陳列維護與監督、陳列培訓、賣場組貨、陳列燈光、櫥窗陳列、陳列手冊的制定、訂貨會陳列等課程 |
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| 【附加信息】 |
| 自我評價: | 1、我具備豐富的女裝品牌督導的實戰工作經驗，熟悉店鋪管理實務及品牌運作的各個環節；
2、我在全國陳列設計領域的領軍機構深圳泛美進行了陳列設計專業的系統學習，并積累了豐富的陳列工作實戰經驗，熟練掌握陳列理論及應用，可以勝任陳列方案的制定及實施、賣場日常陳列的指導和維護、賣場組貨、陳列手冊的制作、櫥窗陳列設計及實施、陳列培訓、訂貨會等工作；
3、我具有大型服裝百貨企業的營運工作經驗，這有助于我與商場方面對接的工作，例如促銷談判、新店開業等。
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| 【聯系方式】 |
