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	張照
	更新日期 2013/1/21 打印張照的簡(jiǎn)歷

【基本信息】
姓名張照	性別女
出生年月 1989年2月	國(guó) 籍中國(guó)
戶籍北京市	現(xiàn)居住地北京

【求職意向】

期望工作性質(zhì)：	全職

期望職能職位：	前臺(tái)文員
期望工作地點(diǎn)：	北京市
期望月薪：	面議

【工作經(jīng)驗(yàn)】


2009年5月-2009年12月：	輕松陽光俱樂部
企業(yè)規(guī)模：	500-1000人
部門：	輕松陽光俱樂部
職位：	前臺(tái)接待
工作描述：	主要負(fù)責(zé)接聽電話及轉(zhuǎn)機(jī)，處理客戶投訴。還負(fù)責(zé)在辦理會(huì)員卡時(shí)所繳納的費(fèi)用。做好來客的接待，并及時(shí)知道顧客的第一需求，并通知相關(guān)部門。做好入職與辭職人員的接待，與引導(dǎo)。還要做好個(gè)員工的考勤，統(tǒng)計(jì)工作。每日下班前，需要寫日結(jié)單，把所有的收入貨款全部交接給出納。做好各商品的盤點(diǎn)，與交接本的記錄。


2008年8月-2009年3月：	國(guó)美電器呼叫中心總部
企業(yè)規(guī)模：	100-500人
部門：	國(guó)美電器呼叫中心總部
職位：	坐席代表
工作描述：	主要為顧客解答電器在使用中出現(xiàn)的問題，但較嚴(yán)重的電器問題，需要對(duì)顧進(jìn)行安撫，幫助顧客聯(lián)系相關(guān)部門！還有商品的購買的需求，送貨，安裝，維修的預(yù)約與解答。

【教育】

2004年9月 - 2007年6月

北京市海淀區(qū)六一中學(xué)

全科

專科

專業(yè)描述：

我是一個(gè)07屆高中畢業(yè)生，在高中的校園里學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)知識(shí)！很遺憾沒有考上大學(xué)，但現(xiàn)在正在黨校學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)，我相信專科的畢業(yè)證馬上就可以拿下來了，希望各企業(yè)可以給我一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)謝謝！

【附加信息】

自我評(píng)價(jià):

我是一個(gè)性格開朗，舉止大方，遇到困難永不退縮！我曾在國(guó)美電器客服中心做過話務(wù)員，也曾在輕松陽光做過前臺(tái)接待。有過相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年。我會(huì)盡自己最大努力來完成領(lǐng)導(dǎo)派給我的工作！因?yàn)槲蚁嘈盼矣羞@個(gè)能力！

【聯(lián)系方式】