| 【求職意向】 |
| 期望工作性質(zhì)： |
全職
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| 期望職能職位： |
客服代表 前臺(tái)文員 |
| 期望工作地點(diǎn)： |
上海市-上海 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經(jīng)驗(yàn)】 |
| | | 2009年1月-2010年4月： | 上海吉脈網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 客服 | 職 位： | 客服 | | 工作描述： | 在客戶服務(wù)部，負(fù)責(zé)客戶電子訂單管理及跟進(jìn)；受理客戶來電咨詢、投訴、建議等，并做好記錄；
收集客戶及相關(guān)市場(chǎng)資料，建立客戶檔案數(shù)據(jù)庫，與其它部門溝通協(xié)調(diào)。 | |
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| | | 2005年9月-2006年5月： | 上海泰格電子有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 前臺(tái)文員 | 職 位： | 前臺(tái)文員 | | 工作描述： | 負(fù)責(zé)每月公司的數(shù)據(jù)報(bào)表制作與統(tǒng)計(jì),協(xié)助銷售人員處理銷售產(chǎn)品日常內(nèi)務(wù)，收發(fā)快遞和傳真,發(fā)放公司樣品給客戶并記錄在案,接聽來人來詢,以及其它雜項(xiàng). | |
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| 【教育】 |
| 1998年9月 - 2001年7月 | 江蘇東臺(tái)三職中 | 電子計(jì)算與科學(xué) | 中技 | |
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| 【附加信息】 |
| 自我評(píng)價(jià): |
本人對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，思維嚴(yán)謹(jǐn)。待人接物熱情大方,長(zhǎng)期在上海工作。能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的在一工作崗位上。自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)方面熟悉，如淘寶網(wǎng)B2C上面的操作。現(xiàn)在宅在家中，可很快上班。
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| 【聯(lián)系方式】 |
