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	程前源
	更新日期 2012/2/18 打印程前源的簡歷

【基本信息】
姓名程前源	性別男
出生年月 1987年5月	國籍中國
戶籍天津市	現居住地天津

【求職意向】

期望工作性質：	全職

期望職能職位：	專賣店店長
期望工作地點：	天津市-天津
期望月薪：	面議

【工作經驗】


2008年5月-2010年3月：	美國蘋果服飾
企業規模：	100-500人
部門：	美國蘋果服飾
職位：	店長
工作描述：	一、工作職責（1）將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業績狀況達成對策，領導員工提供優質的顧客服務，并竭力為公司爭取最佳營業額。（2）監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄。（3）銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。（4）進（退）店的貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向公司匯報。（5）有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。（6）定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規范相關的一切規章制度。（7）傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。二、人事管理（1）指導屬下員工之紀律及考勤。（2）編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。（3）建議人事調動，紀律處分，下屬晉升等。（4）負責執行儀容儀表標準及制服標準。（5）培訓員工產品知識，銷售技巧及其他有關之工作知識。（6）了解公司政策及運作程序，向員工加以解釋，并推動執行。（7）確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。（8）清楚理解有關雇傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。（9）召開店內工作會議：主持早、晚會，并做好記錄，與員工商討店鋪運作及業務事宜，發揮員工主人翁的精神，及時溝通，達成共識。三、顧客服務（1）指導屬下員工以專業熱誠的態度銷售貨品，提供優質的顧客服務。（2）有效處理顧客投訴及合理要求。（3）建立顧客與公司良好關系。（4）建立顧客聯系檔案，以便更好的服務客戶。四、貨品管理（1）根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量，確保店內存貨適宜或充足。（2）據公司要求，正確陳列貨品（包括POP、貨架、櫥窗陳列等等）。（3）根據市場轉變靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。（4）監管收貨、退貨、調貨工作，并確保無誤。（5）監督陳列貨品的整齊、干凈、平整。（6）留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。五、店鋪運作（1）監察全店銷售工作。（2）負責開鋪、關鋪，監管收銀程序及操作電腦設備。（3）維持貨場及貨倉整齊清潔。（4）保持全場燈光、音樂、儀器（冷氣/工具）的正常運作。（5）確保店內外裝修，貨架完好無缺。（6）監管一切店內裝修，維修事項 09年年底，通過本人努力認真的工作管理，刷新公司的月銷售額

【教育】

2007年8月 - 2010年4月

天津大學自考

人力資源管理

專科

專業描述：

未填寫

【附加信息】

自我評價:

本人樂觀開朗, 積極好學,健談,有自信,具有設計的創新思想;對待工作認真負責,細心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰,并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業，但我年輕，有朝氣，有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經驗，但我會用時間和汗水去彌補。請領導放心，我一定會保質保量完成各項工作任務。 08年本人做過人人樂超市銷售主管，09年做過服裝店店長，而且在就職期間，努力工作刷新公司月銷售額。

【聯系方式】