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李艷艷
更新日期 2012/7/15    打印李艷艷的簡歷

【基本信息】
姓     名
李艷艷
性     別
出生年月
1988年6月
國     籍
中國
戶     籍
內蒙古自治區
現居住地
沈陽

【求職意向】
期望工作性質: 全職
期望職能職位: 銷售代表  
期望工作地點: 遼寧省-沈陽  
期望月薪: 面議
【工作經驗】
2009年4月-2010年5月: 北京佐田雷蒙服裝有限公司
企業規模: 100-500人
部 門: 北京佐田雷蒙服裝有限公司
職 位: 銷售經理
工作描述: 1、維護老客戶,開拓新客戶。
2、收集與整理客戶信息,以及進行業務拓展。
3、建立詳細的客戶檔案。
4、學習企業及產品知識,提高業務能力與技巧。
5、負責與客戶簽訂合同、回款、售后等工作。
6、制定每月、每季的銷售計劃,安排好每日工作計劃。
7、主動拜訪客戶,以及接待客戶的到訪。
8、妥善處理客戶的投訴事件。
9、提供優質的服務,促使與客戶長期合作。
電話業務:
1、挖掘客戶數據并對客戶進行行業分類及分析,將客戶資源按比例分配給電話人員,并指導電話人員進行電話溝通,以保證銷售工作順利進行;
2、挖掘潛在客戶并匯總分類,保證電話人員有充足的客戶資源,隨時進行調整;
3、制定每日銷售計劃,并反饋客戶溝通結果,提交潛在客戶詳細資料,落實到業務人員及時拜訪客戶;
4、負責團隊的銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導安排;
5、建立合理的考核方式,以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核,其中獎金=業績+行政考核;
6、協助人員的招聘和選用;
7、必要時跟進客戶,協調客戶關系;
2008年3月-2008年10月: 北京金華漢新技術有限責任公司
企業規模: 50-100人
部 門: 北京金華漢新技術有限責任公司
職 位: 公關秘書
工作描述: 1、公司對內、對外的公共關系,年度公關活動計劃方案,在批準后組織執行。
2、協助公司行政部門做好重大活動的組織、協調和接待工作。
3、公司重大事件緊急處置和善后處理活動。
4、負責做好公司形象的新聞宣傳,以及相關公關資料、圖片等收集、整理。
5、配合其他部門參與公關的有關活動。
2006年2月-2007年8月: 橡果國際
企業規模: 50-100人
部 門: 橡果國際
職 位: 電話銷售
工作描述: 1、協助上級領導制定各類電話銷售管理制度及服務標準(建立合理的考核方式,以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核,其中獎金=業績+行政考核)
2、對電話銷售人員進行簡單培訓與指導(銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導)
3、必要時跟進客戶,協調客戶關系,安排適當的電話回訪工作
4、安排電話銷售人員的日常工作
5、組織人員通過電話進行新客戶開發
6、收集客戶信息,定期對客戶信息進行總體分析
7、通過電話挖掘潛在客戶
8、組織電話回訪工作,保證服務質量
9、完成上級領導臨時交辦的其他工作
10、協助人員的招聘和選用。
【教育】
2005年5月 - 2009年6月    北京工商管理學院   行政管理 本科
專業描述: 未填寫
2005年5月 - 2009年6月    北京工商管理學院   行政管理 本科
專業描述: 未填寫
【聯系方式】

 
 
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