| 基本信息—— 性別：女性
年齡：82年生人
學(xué)歷：高中 (因病無(wú)緣高考,學(xué)期結(jié)束獲兩門獎(jiǎng)狀離開學(xué)校)
住址：上海市寶山區(qū)通河路（張廟地區(qū),靠近寶山閘北交界處） 相關(guān)技能—— 04年接觸淘寶,05年網(wǎng)店工作至今.除熟悉淘寶相關(guān)軟件外,word、excel、photoshop、網(wǎng)絡(luò)三劍客（其中flash、dreamweaver比較熟悉）等基本操作沒(méi)有問(wèn)題。有一定文字功底（小學(xué)兩年級(jí)文章刊登在全國(guó)漢語(yǔ)拼音報(bào)上；四年級(jí)獲優(yōu)秀文學(xué)獎(jiǎng)并得小記者證，后因疲于應(yīng)付疾病，在此方面無(wú)更大建樹，但多年積累下文筆仍稍有優(yōu)勢(shì)。） 工作經(jīng)驗(yàn)—— 曾從基層(雖然歷經(jīng)時(shí)間較短,一個(gè)半月)起步，但因?yàn)殚L(zhǎng)期涉足于管理指導(dǎo)之職，所以研究、接觸過(guò)網(wǎng)店各個(gè)崗位，每一環(huán)節(jié)都非常熟悉，既有理論又有實(shí)踐。 與此職位有關(guān)的工作經(jīng)歷一：一級(jí)服裝代理商投資的網(wǎng)店任店長(zhǎng)。從選定辦公地址、招募團(tuán)隊(duì)人員、認(rèn)證開店到聯(lián)系物流、流程安排、運(yùn)作思路等所有方面全面入手。雖然后來(lái)對(duì)自己開創(chuàng)的成果頗為滿意，但由于上面在用人和經(jīng)營(yíng)理念上均放不開，很多事被迫親力親為，在即要不斷培訓(xùn)新人又要監(jiān)管各流程的高強(qiáng)度作業(yè)下，終致分身乏術(shù)、體力不支而病倒。 工作經(jīng)歷二：知名三皇冠女裝店擔(dān)當(dāng)幕后管理。主要負(fù)責(zé)：定期調(diào)整主推商品，操作后臺(tái)重要內(nèi)容，處理棘手問(wèn)題及長(zhǎng)期維護(hù)頂級(jí)VIP會(huì)員關(guān)系；另：提供突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施、除商品介紹外所有公開文字的攥寫及收到需要推廣/促銷指令后的策劃實(shí)施；還包括：所有新事物身先士卒后進(jìn)行傳幫帶、關(guān)注店鋪內(nèi)外（及相關(guān)行業(yè)），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后給出有價(jià)值的建議并指導(dǎo)相關(guān)人員解決。曾經(jīng)還負(fù)責(zé)培訓(xùn)新人，PHP論壇的管理等其他一些店內(nèi)的監(jiān)管工作（隨著涉及面的擴(kuò)大調(diào)整，部分工作逐漸淡出，但偶爾會(huì)幫助救場(chǎng)或答疑解惑）。因?yàn)轳{輕就熟，在此很快就不需要一一上報(bào)手頭所負(fù)責(zé)的工作，但習(xí)慣上遇到重要事宜還是會(huì)在草擬后先報(bào)備，無(wú)一例外從未被駁回，且百分之九十八以上是無(wú)須任何改動(dòng)直接落實(shí)的，所以對(duì)于店內(nèi)核心內(nèi)容，基本是領(lǐng)薪人員中唯一的參與和知情者。當(dāng)然，也是唯一一個(gè)可以義無(wú)返顧維護(hù)這個(gè)店的工作人員，直至今日（呵呵，好象有些傷感）。 工作經(jīng)歷三：扶持多家遭遇瓶頸的商城、鉆石及皇冠店。一零年以來(lái)，為了尋求有發(fā)展的空間，主動(dòng)請(qǐng)辭了原先穩(wěn)定、輕松的工作（也許是性格、想法存在差異；也許是作為投資人有更多旁人無(wú)法體會(huì)的壓力和風(fēng)險(xiǎn)，但始終停滯不前、安于現(xiàn)狀的局面使我需要有新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)來(lái)充實(shí)自己，雖然感情上有些不舍）。刊登簡(jiǎn)歷后收到了多封來(lái)信，因?yàn)闀r(shí)間緊湊（一方面是從不吝惜授意他人，一方面有“師不必賢于弟子”的想法），暫時(shí)沒(méi)有想好具體的前進(jìn)方向，所以只應(yīng)其中一些之邀進(jìn)行了兼職性質(zhì)的幫助。基本是以店主之責(zé)進(jìn)行全店規(guī)劃，有網(wǎng)絡(luò)形式的指導(dǎo)，也有以坐班形式進(jìn)行跟進(jìn)。小到規(guī)范客服用語(yǔ)，大到產(chǎn)品重新定位、確立發(fā)展方向；對(duì)內(nèi)合理分配各個(gè)崗位，對(duì)外幫助接洽推廣平臺(tái)（期間并幫助篩選新員工，以主講身份進(jìn)行了幾場(chǎng)面試）。雖然比較繁瑣，但依舊小有心得。 從事電子商務(wù)工作以來(lái)，有一些特質(zhì)是自己引以為傲的：現(xiàn)在所掌握的一切都是靠著自學(xué)和努力得來(lái)的，即使很多新事物與當(dāng)時(shí)的本職無(wú)關(guān)，也會(huì)利用閑暇時(shí)去摸索，所以前進(jìn)的每一步都很塌實(shí)．所以直至現(xiàn)在，依然會(huì)利用一切機(jī)會(huì)不斷地給自己充電，因?yàn)槲蚁嘈�，只有一個(gè)不斷完善的多面手才有資格去管理團(tuán)隊(duì)。曾經(jīng)的同事在好友印象中這樣標(biāo)注：聰明、耐心、認(rèn)真。
當(dāng)然，這些可以稱之為優(yōu)點(diǎn)的品性都要感謝于學(xué)校生涯的歷練，雖然考學(xué)體檢體制沒(méi)有予以繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)，但我一直覺(jué)得那些年在求學(xué)過(guò)程中的付出對(duì)于個(gè)人內(nèi)在本質(zhì)的養(yǎng)成有著很大的幫助。
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