| 【求職意向】 |
| 期望工作性質(zhì)： |
全職
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| 期望職能職位： |
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| 期望工作地點(diǎn)： |
廣東省-東莞 |
| 期望月薪： |
2000-3999元 |
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| 【工作經(jīng)驗(yàn)】 |
| | | 2012年3月-2012年9月： | 廣州連酷科技有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 50-100人 | | 部 門： | 行政后勤 | 職 位： | 行政文員 | | 工作描述： | 文件打印，復(fù)印；
報(bào)表排版制作，檔案的管理；
從事網(wǎng)絡(luò)銷售后臺數(shù)據(jù)編輯更新錄入，以及內(nèi)容維護(hù)；
或接聽顧客電話咨詢；
接待來訪人員；
其他臨時(shí)任務(wù)； | |
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| | | 2010年1月-2012年2月： | 武漢探路者戶外用品有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 武漢探路者戶外用品有限公司 | 職 位： | 店長 | | 工作描述： | 1. 銷售管理
1.1執(zhí)行公司下達(dá)的銷售任務(wù)、促銷計(jì)劃和促銷活動，同時(shí)有責(zé)任主動提出促銷建議。
1.2監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量等有關(guān)工作。
1.3掌握門店的銷售動態(tài)，向公司建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
1.4組織、參與、監(jiān)督每天的交班盤點(diǎn)和每月全面盤點(diǎn)。
1.5根據(jù)店面各種商品的實(shí)際庫存與銷售情況合理計(jì)算補(bǔ)貨量，確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
1.6監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、合理。
1.7把握市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時(shí)反映和提出積極意見。
1.8每月按時(shí)總結(jié)本月銷售、支出，并分析當(dāng)月銷售工作，列出成功、不足方面，說明原因，提出保持或整改計(jì)劃。
1.9建立顧客檔案，方便顧客服務(wù),跟蹤反饋信息。
1.10接受顧客投訴提出處理意見。
2.員工管理
2.1對店面職工考勤、儀容、儀表進(jìn)行監(jiān)督與管理，以及服務(wù)用語的正確使用。
2.2檢查、監(jiān)督本門店收銀員、營業(yè)員的日常工作及對員工導(dǎo)購工作的及時(shí)指導(dǎo)與培訓(xùn)。
2.3主持每日晨會，布置一天的工作。
2.4監(jiān)督和檢查門店收銀員的每日交班清單及相關(guān)手續(xù)的完善性、規(guī)范性及手續(xù)傳遞的及時(shí)性。
2.5有對員工給予100元以內(nèi)獎勵和處罰的權(quán)利，超過100元的獎勵和處罰報(bào)公司報(bào)準(zhǔn)。
2.6有權(quán)利就不符合公司或店面要求或表現(xiàn)惡劣的員工書面向公司提出申請，辭退或者調(diào)離不符合公司或店面要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
2.7對本店面收銀員和營業(yè)員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定、并與每月的10號前將上月綜合評定書面交公司財(cái)務(wù)。
2.8店長下班、休班或是暫時(shí)離開店面時(shí)要向值班店長進(jìn)行書面形式的工作交接。
3內(nèi)務(wù)管理
3.1、控制本門店的支出，節(jié)約水、電、通訊等費(fèi)用，把握本門店費(fèi)用不超預(yù)算。
3.2掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。
3.3組織購餐，督促用餐，檢查餐后衛(wèi)生。
3.4監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等管理，做好與門店周圍的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
3.5及時(shí)審核店面的各種帳務(wù)，檢查監(jiān)督各種帳務(wù)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
4其他管理
4.1能夠正確、果斷的處理應(yīng)急、突發(fā)事件。
4.2搞好公司各店面的相互協(xié)作。
4.3積極書面或口頭向公司經(jīng)理反映店面出現(xiàn)的新情況。
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| | | 2009年1月-2009年12月： | 武漢市貝比秀精致兒童攝影工作室 | | 企業(yè)規(guī)模： | 50-100人 | | 部 門： | 武漢市貝比秀精致兒童攝影工作室 | 職 位： | 客服文員 | | 工作描述： | 通過網(wǎng)絡(luò)電話接受顧客的咨詢，接待來訪顧客；
顧客信息整理，制表，打印復(fù)印；
日常辦公事務(wù)處理。 | |
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| 【教育】 |
| 2006年9月 - 2009年7月 | 武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 | 動漫設(shè)計(jì)與制作[藝術(shù)類] | 專科 |
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| 【附加信息】 |
| 自我評價(jià): | 熱情隨和，活波開朗，喜歡與人相處，具有積極進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，有較強(qiáng)的責(zé)任心與觀察力；對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心好。對待新環(huán)境有較強(qiáng)的適應(yīng)力，反應(yīng)快、積極、靈活，愛創(chuàng)新！對一切事物都保持的好奇的心態(tài)，喜歡學(xué)習(xí)與探索！我的目標(biāo)是不斷地提高自己，適應(yīng)工作與生活的需要！ |
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| 【聯(lián)系方式】 |
