1. 按照區域銷售的工作計劃和要求,負責分派工作任務,對店員工進行工作輔導,激發店員的工作熱情和積極性。 2. 指導和督促每一位店鋪導購,確保大家具備完整和準確的作品知識、品牌歷史和文化。 3. 負責按照品牌的服務準則督導店員,確保給與顧客周到的服務和美好的購物體驗。 4. 監督店員的工作業績和表現,向區域銷售經理匯報,并提供提高和改善的意見。 5.每日 指導和監督店員儀容儀表,確保每一位店員的個人行為和形象符合品牌要求。 管理店鋪運營 1. 安排和監督每日盤點,配合庫管安排月底盤點,全面負責開店至晚上關店過程中全部商品出入庫的數目核對及安全擺放,安排作品進出及記錄,收寄調貨作品時應及時跟蹤作品狀態,更新電腦記錄。 2. 監督監控系統、電腦系統的正常運行,并及時報告。 3. 店鋪商品陳列管理,及留意店內整體環境,保持整潔有序。 4. 管理和上交店鋪運營過程中的財務憑據。 5. 完成日常報告并且確保準確性,以電郵形式遞交公司相關負責人士。 6. 處理店鋪內各類突發事件,包括各種投訴,并且及時協助銷售顧問的銷售工作。 ·銷售計劃的實施和匯報 1. 達到與區域銷售經理相互認可的店鋪銷售目標,包括銷售額和商品組合。 2. 協助區域銷售經理制定其銷售目標,在銷售過程中協助其他成員達成目標。 3. 有效客戶數據的收集和管理,維持與客戶的長期良好關系。 4. 了解市場動態,競爭品牌等相關信息。 匯報對象:部門經理 | 年收入:10萬元/年 直接下屬:普通員工 | 下屬人數:6人 離職/轉崗原因:店面銷售并不是我理想的職業,希望自己的未來有個更好的發展 管理店鋪員工 ①團隊人員穩定,銷售激情高漲 ②團隊獲得北京區最佳服務獎(北京共9家店) 管理店鋪運營 ①積極配合庫管月底盤點,且盤點無誤 ②每日按時發當日的銷售總結郵件,及時更新電腦銷售記錄 銷售業績 ①每月都能完成領導下達的銷售任務(2011年有三個月完成銷售任務的2倍)業績在北京各店排名前3名 |