任職北京卓雅(東方新天地)旗艦店導購員,營業面積將近八百平米,店員三十五人,任職期間,平均銷售業績前十名。 1、通過在賣場與消費者交流向消費者宣傳貨品和品牌內涵,提高品牌知名度。 2、負責賣場貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。 3、時刻保持在場良好的服務心態,積極向消費者推薦,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。 4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加專賣店的營業額。 5、負責重要客戶的維護工作,負責收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。 6、負責收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,并向銷售經理匯報。 7、負責完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行專賣店的各項零售政策。 |