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楊梅
更新日期 2014/7/4    打印楊梅的簡(jiǎn)歷

【基本信息】
姓     名
楊梅
性     別
出生年月
1987年12月
國(guó)     籍
中國(guó)
戶     籍
陜西省
現(xiàn)居住地
上海

【求職意向】
期望工作性質(zhì): 全職
期望職能職位: 跟單員  
期望工作地點(diǎn): 上海市-上海  
期望月薪: 面議
【工作經(jīng)驗(yàn)】
2008年12月-2013年1月: 圣堡羅蘭服裝有限公司
企業(yè)規(guī)模: 500-1000人
部 門: 營(yíng)銷商務(wù)部
職 位: 主管
工作描述: 跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)。跟單員的工作性質(zhì)不僅僅是被動(dòng)的接受訂單,而是要主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓,對(duì)準(zhǔn)客戶實(shí)施推銷跟進(jìn),以達(dá)成訂單為目標(biāo),既進(jìn)行業(yè)務(wù)跟單。因此,要:
1)尋找客戶:通過(guò)各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。
(2)設(shè)定目標(biāo):主要客戶和待開(kāi)發(fā)的客戶。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。
(3)傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
(4)推銷產(chǎn)品:主動(dòng)與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。
(5)提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對(duì)客戶的服務(wù)。
(6)收集信息:收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)考察。
(7)分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。
跟單員是業(yè)務(wù)助理;跟單員在許多時(shí)候扮演業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的角色,他們協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待,管理,跟進(jìn)客戶,因此要:
(1) 函電的回復(fù):
(2) 計(jì)算報(bào)價(jià)單
(3) 驗(yàn)簽訂單
(4) 填對(duì)帳表
(5) 目錄,樣品的寄送與登記
(6) 客戶檔案的管理
(7) 客戶來(lái)訪接待
(8) 主管交辦事項(xiàng)的處理
跟單員對(duì)客戶所訂產(chǎn)品的交貨進(jìn)行跟蹤,即進(jìn)行生產(chǎn)跟蹤。跟蹤的要點(diǎn)是生產(chǎn)進(jìn)度,貨物報(bào)關(guān),裝運(yùn)等。因此,在小企業(yè)中,跟單員身兼數(shù)職,既是內(nèi)勤員,又是生產(chǎn)計(jì)劃員,物控員,還可能是采購(gòu)員。在大企業(yè),則代表企業(yè)的業(yè)務(wù)部門向生產(chǎn)制造部門催單要貨,跟蹤出貨。
我們的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),從銷售,生產(chǎn),物料,財(cái)務(wù),人事到總務(wù)都會(huì)有跟單員的身影出現(xiàn)。特點(diǎn)是:復(fù)雜的,全方位的。
1. 責(zé)任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。
2. 溝通,協(xié)調(diào):跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計(jì)劃部門,生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通,協(xié)調(diào)能力特別重要。
【教育】
2003年9月 - 2006年7月    陜西服裝學(xué)院   服裝設(shè)計(jì)與工程 專科
專業(yè)描述: 未填寫
【附加信息】
自我評(píng)價(jià): 1、本人性格開(kāi)朗、為人誠(chéng)懇、樂(lè)觀向上、興趣廣泛、有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。2、忠實(shí)誠(chéng)信,講原則,說(shuō)到做到,決不推卸責(zé)任;3、有自制力,做事情始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;4、肯學(xué)習(xí),有問(wèn)題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);5、自信但不自負(fù),不以自我為中心;6、會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人;7、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真;8、平易近人,善于與人溝通。
【聯(lián)系方式】

 
 
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