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	劉芳
	更新日期 2014/4/4 打印劉芳的簡歷

【基本信息】
姓名劉芳	性別女
出生年月 1979年2月	國籍中國
戶籍北京市	現居住地北京

【求職意向】

期望工作性質：	全職

期望職能職位：	人事文員
期望工作地點：	北京市
期望月薪：	面議

【工作經驗】


2008年2月-至今：	北京達文世紀物業管理有限公司
企業規模：	1000-9999人
部門：	客服
職位：	物業經理/主管
工作描述：	本人在項目前期接收期間，從事客服作業指導書的草擬及修訂工作，催繳物業費，建立業主檔案，草擬各類文件資料。監督客服人員的工作。主要協調發展商與租戶及物業的關系。為租戶進行接房及收房工作。配合發展商搞推廣工作及商場活動。

【教育】

2000年9月 - 2004年7月

北京行政管理學院

工商管理

本科

專業描述：

未填寫

【附加信息】

自我評價:

本人自1999年工作至今已有14年時間了，其中，從事物業工作有五年，客服經理從事有四年時間，在這五年時間里我從一名不懂物業客服的人員到現在的客服部經理，管理有20名員工，在這期間里，使我對客服的工作有深入了解，在日常工作上能夠很快領悟領導意圖，有較好的溝通能力及組織協調能力，有一定的草擬公函能力，能夠獨立突發事件。本人在工作上能夠承受一定的壓力，肯吃苦，有團隊意識，能夠盡快適應新環境。希望本人能夠榮幸到貴司勝任，為貴司創造更高的財富。也希望貴司為本人創造更好的人生價值。

【聯系方式】