主要工作業績: 1、公司文化墻的設計與制作,讓公司文化精髓在潛移默化中深植于員工心中,提升了員工對公司文化的理解與認同。 2、配合總部人力資源部完成集團各崗位說明書的起草與修訂,并制定各崗位績效考核標準,提升了各崗位人員的工作積極性。 3、修訂公司會務流程,會務品質明顯提升,并得到了客戶現場的贊揚。 4、改善客服流程,簡化了業務團隊與客服部和財務部的對接流程,提高了客戶報名的準確率與資料的完整性。 5、成功策劃與組織兩次大型員工旅游活動和公司年會活動,得到領導與同事的一致好評。 6、北京公司辦公室重修裝修,并對整個辦公區域進行重新布置,讓大家擁有一個更舒適溫馨和現代化的辦公環境,得到領導與同事的一致認可。 7、完善了公司的考勤制度與考核制度。