| 【求職意向】 |
| 期望工作性質： |
全職
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| 期望職能職位： |
文員 |
| 期望工作地點： |
北京市-北京 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經驗】 |
| | | 2015年3月-至今： | 北京博世杰智能科技有限公司 | | 企業規模： | 50-100人 | | 部 門： | 北京博世杰智能科技有限公司 | 職 位： | 行政專員 | | 工作描述： | 1、負責辦公室電話接聽以及接待來訪人員；
2、郵寄與接收公司快遞；
3、負責辦公物資的需求統計，采購，發放和管理；
4、按照部門的招聘要求進行簡歷篩選及初試人員的約見；
5、負責員工入職、離職、轉正手續辦理及勞動合同的簽訂和續簽；
6、負責員工花名冊及通訊錄的更新與維護；
7、負責員工考勤、審核和辦理請休假手續；
8、管理庫房出入庫登記、整理出入庫匯總，月底發給領導；
9、協助上級領導處理一些其他相關事宜； | |
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| | | 2012年8月-2014年12月： | 北京湖西島有機農業發展有限公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 北京湖西島有機農業發展有限公司 | 職 位： | 網絡運營專員 | | 工作描述： | 1、接聽客戶致電，耐心傾聽后協助客戶成功下單，并制作成報表遞交給相關部門；
2、詳細記錄客戶的反饋內容，與相關部門溝通后，及時與客戶聯系并提供最終解決方案；
3、如遇到較大或重大投訴，詳細記錄所投訴內容，并及時反饋給上級部門，并及時跟進事件發展直至結束；
4、妥善管理項目所用公章、合同簽訂等文件；
5、預訂公司辦公用品，接收發傳真，記錄考勤；
6、定期制作各類工作報表，以及上級領導交給的其他工作任務。 | |
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| | | 2011年8月-2012年5月： | 江蘇海門市玖瓏貿易有限公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 江蘇海門市玖瓏貿易有限公司 | 職 位： | 文秘 | | 工作描述： | 1）整理客戶信息，及時存檔；
2）協助銷售主管跟進有意向購買客戶的進展；
3）以郵件形式接收發客戶信息給相關部門，做好部門支撐工作；
4）特定節日派發給客戶節日禮物，并再次拓展有意向購買客戶。 | |
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| 【教育】 |
| 2009年9月 - 2011年2月 | 江蘇省海門中等專業學校 | 計算機應用及辦公自動化 | 中專 | |
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| 【附加信息】 |
| 自我評價: | （1）兩年以上運營專員職務經驗；
（2）熟悉使用常用辦公軟件（如：Excel制表、統計，Word等）；
（3）工作細致，認真負責，善于溝通、易相處，可承受較大工作壓力；
（4）可勝任行政專員、運營助理等相關職位. |
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| 【聯系方式】 |
