公司性質為口腔醫療行業。
主要工作內容： 因前期工作內容中包含財務工作，并兼代管財務部 。 人事工作主要如下：
1、協助分管領導在公司發展的各個階段調整組織架構、完善公司管理制度，監督執行情況，定期記錄執行中 各類問題以便修訂完善各類管理制度。
2、協助領導制定年度公司人力發展目標和規劃：包含人員儲備計劃、 薪酬結構調整計劃和實施、進行職位分析和崗位說明書修訂等。
3、協助各業務部門梳理部門內部工作流程， 量化各崗位工作流程環節完成指標。
工作成果： （1）編制完成了《2019-2020年公司組織架構》 《2019-2020年銷售部架構》 《2019-2020年公司制度手冊》 《2019-2020 年公司制度手冊》、 《制作部制作規范》 《人事部工作規范》 《市場部管理制度及工作流程》 《銷售部管理制度及工 作流程》、 《產品部管理制度及工作流程》《年度人力規劃方案-2019 年》等。 （2）修訂《2019 年市場部、產品部、銷售部、財務部、人事部崗位說明書》 。 招聘： 主要工作內容 ：
1、完善招聘流程及管理制度，并按公司各項業務的發展情況及時做相應調整及優化。
2、按年度人力規劃方案 參與制定整年度人力招聘計劃，分解招聘任務并于每月與各部門業務主管協商溝通，補充空缺崗位的招聘計劃， 制定月度、季度招聘計劃。
3、篩選重要崗位人員簡歷、面試、組織復試。
4、每季度、年度統計匯總招聘工 作的各項數據，分析招聘工作情況，核算公司人力招聘成本費用。 5、根據各部門招聘的實際需求情況及各項 數據分析，選定合適的招聘渠道，維護智聯、boss、獵聘等聘渠道。
工作成果： 1、在職期間每周平均招聘到崗 6-7 人（財務部、銷售部、市場部、制作部人員等）。 2、編制完成了《2019 年人事部招聘組工作規范》 、《2019 年招聘計劃》、 《2019 年季度、年度招聘工作報告》 員工關系： 主要工作內容：
1、處理、解決勞資糾紛，合理妥善解決問題員工及投訴。
2、建立員工溝通通道，定期與業務主管和重要崗 位員工訪談、及時發現工作中的問題及重要員工反饋的意見并提供有效的解決方案。
3、建立試用期員工管理 制度，從新員工入職到轉正持續進行跟進，收集每月工作計劃、工作周報，及時發現試用期工作問題，配合主 管進行月度試用期考核，對考核不合格的員工進行解聘，避免了公司試用期考核不合格的員工用工風險。
4、 負責與派遣公司溝通公司部分派遣員工日常相關用工、意外保險等工作。
5、負責各類重要崗位員工入職、離 職、轉正、調崗、晉升考核、獎懲和勞動合同續簽等工作。
6、由于公司前期沒有員工信息管理制度，入職后 建立并管理公司內部員工信息檔案，建立管理臺賬、員工花名冊、通訊錄和編制各類人事統計報表。
7、匯總 年度員工管理數據，進行人員盤點、編制年度人力分析報告。
工作成果： 1、配合合理處理過 2 次員工仲裁工作。 2、在職期間平均每月溝通員工人數 12 人。無成本解聘員工約 10 人、 有成本解聘員工 10 人。 3、編制完成了《試用期員工管理制度及方案》并成功推進實施 4、建立《員工積分獎懲制度》，依據獎懲積分臺賬數據，給各業務部門提供考評員工綜合素質能力依據。 5、建立《員工檔案管 理臺賬》 《員工管理制度及臺賬》《員工訪談臺賬》 編制完成了《2019 年人力分析報告》 薪酬、績效考核：
1、依據年度公司整體發展要求，參與設計各崗位績效考核關鍵指標，并分解、量化指標要求。與員工進行績 效考核講解，推進考核指標落地實施。
2、依據各崗位職位說明書組織各部門員工進行培訓講解，在一定周期 內進行跟蹤反饋，依據反饋結果修訂崗位說明書。
3、核算員工月度、季度、年度績效薪資，核算員工工資， 按時組織發放。
4、按期收集匯總各部門考核結果，匯總分析考核結果中的各類問題，推進績效考核方案、與 員工進行績效結果簽字確認與面談。
5、年末核算人力成本，匯總年度各項薪酬數據、編制次年人力預算。
工作成果： 1、編制完成《每月績效考核問題匯總》 《2019 年薪酬分析報告》 《2019 年人力成本預算》 企業文化建設推進 工作 主要工作內容：組織策劃各類員工活動，如團建、生日會、年會、員工定期體檢、集體拓展活動等。2019 年全員年度體檢。2019 全員團建。參與 2019 年、2020 年公司活動組織。 培訓： 主要工作內容：
1、按年度人力規劃方案，與各業務部門溝通調研培訓需求。制定年度培訓計劃，按計劃組織培訓活動，使公 司培訓目標落地。
2、制定新員工入職培訓內容、指導試用期員工入職及業務培訓。平均每月進行 2 次 10 人 以上的新員工培訓
3、匯總分析培訓結果反饋，形成月度培訓報告，以便調整優化下一階段的培訓計劃和內容。
工作內容： 1、編制完成了《2019 年各部門培訓需求匯總及反饋》 《2019 年培訓計劃方案》 2、 《2019 年新員 工入職培訓 PPT》 3、共組織策劃了 4 次 10 人以上部門業務專項培訓。反饋效果良好，部分培訓已形成固定 課程內容。 其他工作及工作成果 ：1、公司公文檔案管理：建立《公文檔案管理制度》，并監督執行。建立并按月更新《公文檔案管理臺賬》供各 部門查閱。 2、辦公軟件系統后臺管理：作為公司辦公軟件后臺操作管理員，負責管理員工信息、建立及設計 各類工作審批流程、統計各類業務及考勤數據。 3、建立行政巡檢制度，辦公用品庫存盤點制度，極大改善了 公司原行政部工作流程混亂，紀律不嚴明的情況。 | 
