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趙露露
更新日期 2021/6/2    打印趙露露的簡歷

【基本信息】
姓     名
趙露露
性     別
出生年月
1994年2月
國     籍
中國
戶     籍
河北省
現(xiàn)居住地
北京

【求職意向】
期望工作性質(zhì): 全職
期望職能職位: 人力資源部經(jīng)理  
期望工作地點: 北京市-北京  
期望月薪: 面議
【工作經(jīng)驗】
2018年3月-2019年1月: 華尼爾服裝有限公司
企業(yè)規(guī)模: 50-100人
部 門: 華尼爾服裝有限公司
職 位: 行政前臺
工作描述: 主要負責客戶接待,電話接聽與轉(zhuǎn)達,高端定制西服登記,VIP客戶的服務與跟蹤,協(xié)調(diào)銷售部,生產(chǎn)部,財務部等各個部門的溝通問題,負責考勤記錄,負責解答客戶提出的基礎性問題,企業(yè)文化等等,以及協(xié)助部門領導完成其他工作,在崗期間可以跟各個部門較好的完成工作交接
2015年10月-2017年1月: 亞朵酒店
企業(yè)規(guī)模: 100-500人
部 門: 亞朵酒店
職 位: 中級前臺接待
工作描述: 主要負責接受預定、三分鐘辦理入住、酒店設施介紹、處理客人提出的意見反饋并及時上報,會員卡的銷售,以及前臺奉茶等等,可以很好的與客人溝通,滿足客人的各種需求,能夠妥善的協(xié)調(diào)各部門之間的關系,配合各部分積極有效的完成工作,在崗期間曾多次榮獲亞朵酒店銷售之星,服務之星,受到領導的高度點評
2013年3月-2015年10月: 安詳賓館
企業(yè)規(guī)模: 50-100人
部 門: 安詳賓館
職 位: 前臺接待
工作描述: 1. 負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,完成來電咨詢工作,并傳達給相關人員;負責來訪客戶的接待、基本咨詢
2. 辦理入住登記,收銀、退房等,整理旅行社、協(xié)議公司的對賬單
3. 對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊
【教育】
2009年9月 - 2012年6月    中原技術學院   ad 中專
專業(yè)描述: 未填寫
【附加信息】
自我評價: 本人沉著穩(wěn)重,性格外向,學習能力強有較強溝通能力,適應能力強,能夠快速的處理好各種問題。具有良好的團隊精神,善于與人溝通和協(xié)作,社會實踐能力強,對新事物接受能力快;為人誠實守信;工作主動性高,做事認真負責,有吃苦耐勞的精神
【聯(lián)系方式】

 
 
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