2)、工作單位:2003年6月~2004年6月 深圳市伊思佩爾時(shí)裝有限公司 (女裝:EASPEER 伊思佩爾) 職 位:客服部主管→→客服部經(jīng)理兼貨品部主管 工作要求:提高客服部業(yè)務(wù)水平、工作效益,加盟店規(guī)范管理,強(qiáng)化貨品信息管理、保障貨品需求、控制合理庫(kù)存 客服經(jīng)理職責(zé):部門(mén)崗位職責(zé)的完善、規(guī)范、執(zhí)行;部門(mén)日常工作跟進(jìn)、完成;人員組織、分工;部門(mén)回款計(jì)劃及跟進(jìn);客戶(hù)疑難事情的處理。 貨品主管職責(zé):全權(quán)負(fù)責(zé)貨品首批、翻單的下單計(jì)劃擬訂,供貨計(jì)劃的擬訂,貨品上市、配發(fā)協(xié)調(diào)審批,生產(chǎn)出貨過(guò)程的跟進(jìn)協(xié)調(diào),貨品銷(xiāo)售信息統(tǒng)計(jì)分析(文員協(xié)助完成),物流管理,成品倉(cāng)管理。 3)、工作單位:2002年8月~2003年5月 深圳市黑與白實(shí)業(yè)有限公司 (女裝:B&W 黑與白) 職 位:客戶(hù)部經(jīng)理 職 責(zé):上貨計(jì)劃及安排;掌握市場(chǎng)信息、作出分析、制訂促銷(xiāo)方案;管理加盟店,搞好客戶(hù)關(guān)系、指導(dǎo)加盟店提高銷(xiāo)售,按公司戰(zhàn)略及部門(mén)工作計(jì)劃,完成銷(xiāo)售任務(wù)。 4)、工作單位:1999年8月~2002年7月 南海市名人休閑服裝有限公司(牛仔休閑:名人) 職位:A、市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃員:負(fù)責(zé)貨期的跟進(jìn),制定自營(yíng)店配貨計(jì)劃,每期的產(chǎn)、銷(xiāo)、存數(shù)據(jù)的匯總和做分析報(bào)告,結(jié)合銷(xiāo)售制定補(bǔ)單計(jì)劃。 B、客服部主管:負(fù)責(zé)加盟客戶(hù)訂貨、補(bǔ)貨的安排,貨品的調(diào)配,日常事務(wù)的處理,市場(chǎng)信息的反饋,掌握各地區(qū)的銷(xiāo)售狀況;參與市場(chǎng)部策劃工作。 C、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員:自營(yíng)專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店管理(貨品調(diào)配、貨品陳列指導(dǎo)、特賣(mài)場(chǎng)組織、商場(chǎng)結(jié)算等)。